Productos
Ondego es la primera plataforma del mercado pensada en un entorno de usabilidad 100% mobile para acceder de forma fácil y ágil, no solo a las estadísticas e informes también a cualquier parámetro de configuración.
Retos
Ofrecer
al cliente una experiencia intuitiva, con autenticación, segura y limitando los tiempos de conexión.
Crear
un entorno de comunicación con el visitante donde promocionar servicios.
Habilitar
distintos métodos de conexión con los que facilitar el acceso a internet.
Interactuar
con tus visitantes obteniendo feedback de su experiencia en tu establecimiento.
Retos
Ofrecer
una conectividad estable y acorde a las necesidades del viajero actual.
Administrar
remotamente los tiempos de conexión, velocidad y uso de los viajeros.
Servicio de valor
añadido en el trayecto, creando diferenciación en tu oferta.
Identificar y fidelizar
al cliente sobre todo entornos de alta rotación como son el transporte discrecional o reiterativo.
Retos
Ofrecer
servicio al huesped 3.0. Exigente e hiperconectado.
Permitir
la conectividad, en la habitación, a los huéspedes con multiples dispositivos (mobile, wearable & desktop devices).
Cumplir
con las normativas en materia de ley de protección de datos y control de uso de las redes públicas WiFi según los cuerpos de seguridad del estado.
Proporcionar
experiencias personalizadas a los huéspedes en función de su perfil, preferencias o relación con el establecimiento.
Retos
Conocer
el footprint del cliente.
Diseñar
campañas omnicanal con las que ver la trazabilidad entre una acción originada online que termina en compra física en el punto de venta.
Facilitar
al cliente una experiencia intuitiva, con autenticación, segura y limitando los tiempos de conexión.
Habilitar
canales comunicación y engagement entre el consumidor y la marca en el mismo punto de venta.